VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM este un sistem important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă beneficii importante afacerilor de orice dimensiune.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile au posibilitatea să urmărească